Meiliani, A., and F. Fadilla. “Prosedur Pengelolaan Dan Pengarsipan Dokumen Nasabah Di Unit RFO BSI KCP Sudirman Palembang”. Jurnal Kegiatan Pengabdian Mahasiswa (JKPM), Vol. 4, no. 1, May 2026, pp. 19-24, doi:10.36908/jkpm.v4i1.899.