Nurchalizah, Siti, and Reni Kusumawati. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Nilai Nasabah Dan Citra Produk Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank BJB Margonda Kota Depok–Jawa Barat”. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA) 4, no. 1 (March 11, 2024): 153-164. Accessed August 31, 2026. https://jim.stebisigm.ac.id/index.php/jimpa/article/view/324.