Sukma, S., Hulaify, A. and Zakiyah, Z. (2026) “Pengaruh Pengalihan Komplain Pembayaran PDAM dan Transparansi Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen pada Loket Pembayaran Non-PDAM di CV Afif Pratama dalam Perspektif Ekonomi Syariah”, Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA), 6(2), pp. 523-540. doi: 10.36908/jimpa.v6i2.979.