Sukma, S., Hulaify, A., & Zakiyah, Z. (2026). Pengaruh Pengalihan Komplain Pembayaran PDAM dan Transparansi Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen pada Loket Pembayaran Non-PDAM di CV Afif Pratama dalam Perspektif Ekonomi Syariah. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA), 6(2), 523-540. https://doi.org/10.36908/jimpa.v6i2.979