Wahyudi, B., Umiyarzi, E., & Mapaza, G. (2022). Kepuasan Nasabah terhadap kualitas pelayanan Nasabah PT Bank Rakyat Indonesia Unit Tanjung Batu Cabang Kayu Agung. Pada masa Pandemi Covid 19. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA), 2(1), 103-112. https://doi.org/10.36908/jimpa.v2i1.55