Sukma, S.; Hulaify, A.; Zakiyah, Z. Pengaruh Pengalihan Komplain Pembayaran PDAM Dan Transparansi Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Loket Pembayaran Non-PDAM Di CV Afif Pratama Dalam Perspektif Ekonomi Syariah. jimpa 2026, 6, 523-540.