M. Dewi, Y. Zebua, and Y. Zelibu, “PENGARUH PELAYANAN KARYAWAN, KEMUDAHAN APLIKASI MOBILE, DAN TESTIMONI ONLINE TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN KOPI KENANGAN DI RANTAUPRAPAT”, jimesha, vol. 6, no. 1, pp. 85-98, Mar. 2026.